ที่ XM เราพูดภาษา อังกฤษ, กรีก, ภาษาจีนแบบตัวย่อ, ภาษาจีนแบบดั้งเดิม, มาเลย์, อินโดนีเซีย, เกาหลี, รัสเซีย, ฝรั่งเศส, สเปน, อิตาลี, เยอรมัน, โปแลนด์, ฮินดู, อาหรับ, โปรตุเกส, เช็ก, สโลวาเกีย, บัลแกเรีย, โรมาเนีย, บังกลาเทศ, อาร์ดู, ไทย, เนปาล, ตากาล็อก, เวียดนาม, เซบัวโน และ เซอร์เบีย ฝ่ายบริการลูกค้าของเราให้บริการวันจันทร์ถึงวันศุกร์
พวกเราพร้อมที่จะช่วยเหลือคุณในการหาคำตอบสำหรับคำถามที่คุณมีได้อย่างง่ายดาย และจะทำให้คุณได้สัมผัสกับประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมที่สุด! หน้าข้อมูลคำถามที่พบบ่อยของเราเต็มไปด้วยคำแนะนำที่มีความชัดเจนซึ่งถูกสร้างขึ้นมาเพื่อตอบคำถามทั้งหมดที่คุณมีภายในระยะเวลาเพียงไม่กี่นาที
ถ้าหากคุณไม่พบคำตอบที่คุณต้องการบนหน้า คำถามที่พบบ่อย ของเรา โปรดติดต่อเราทางอีเมลหรือทางแชท
Michalakopoulou 91, 3rd Floor, 11528
Athens, Greece
คุกกี้คืออะไร?
คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็ก ซึ่งเมื่อคุณมาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา เว็บไซต์จะส่งคุกกี้ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะเก็บไฟล์คุกกี้นี้ไว้ภายในเว็บบราวเซอร์ของคุณ
คุกกี้ไม่สามารถส่งไวรัสหรือมัลแวร์ไปยังเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ เนื่องจากข้อมูลในคุกกี้จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงเมื่อมันเคลื่อนที่ไปและกลับ ดังนั้นมันจึงไม่สามารถส่งผลต่อการทำงานของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณได้ แต่มันจะทำงานเป็นเหมือนกับล็อกบันทึกข้อมูล (บันทึกกิจกรรมการใช้งานของผู้ใช้และจดจำข้อมูลที่จำเป็น) และมีการอัพเดททุกครั้งที่คุณได้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากการเข้าถึงคุกกี้ ซึ่งถูกส่งไปโดยเว็บไซต์ของเรา คุกกี้แต่ละประเภทจะมีการติดตามกิจกรรมที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น คุกกี้ session จะถูกใช้เฉพาะในช่วงที่กำลังใช้งานเว็บไซต์อยู่ เมื่อคุณได้ออกไปจากเว็บไซต์แล้ว คุกกี้นี้จะหายไป
เพราะเหตุใดคุกกี้ถึงมีประโยชน์?
เราใช้คุกกี้ฟังก์ชั่นเพื่อวิเคราะห์ลักษณะการเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา รวมถึงติดตามและพัฒนาประสิทธิภาพและฟังก์ชั่นของเว็บไซต์ของเรา สิ่งนี้จะช่วยให้เราสามารถสร้างประสบการณ์การใช้งานที่มีคุณภาพสูงแก่ลูกค้าได้ด้วยการระบุและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้คุกกี้ในการติดตามว่าหน้าใดของเว็บไซต์ที่ได้รับความนิยมสูงสุด และวิธีการที่เชื่อมโยงระหว่างหน้าต่าง ๆ ของเว็บไซต์แบบใดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้เรายังสามารถติดตามได้ว่าคุณได้ถูกแนะนำมาจากเว็บไซต์ใด ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถพัฒนาแคมเปญโฆษณาของเราในอนาคตได้
ตัวอย่างการใช้คุกกี้อีกแบบหนึ่งคือ เพื่อการจัดเก็บบันทึกข้อมูลของคุณเป็นรอบ ๆ นั่นหมายความว่าเมื่อคุณล็อกอินเข้าไปยังพื้นที่สำหรับสมาชิกเพื่อทำการฝากเงิน "คุกกี้ระบุรอบการใช้งาน" จะถูกตั้งขึ้นเพื่อให้เว็บไซต์จดจำว่าคุณได้ทำการล็อกอินแล้ว ถ้าหากเว็บไซต์ไม่ได้ตั้งคุกกี้นี้ขึ้นมา คุณจะถูกขอให้ใส่ล็อกอินและรหัสผ่านในทุก ๆ หน้าที่ถูกเปิดขึ้นมาในกระบวนการการฝากเงิน
นอกจากนี้คุกกี้ฟังก์ชั่นยังได้ถูกนำมาใช้เพื่อให้เราสามารถจดจำความชื่นชอบของคุณ และระบุตัวคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงการดูแลรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของคุณและการทำงานอย่างเสถียรและมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น คุกกี้จะช่วยไม่ให้คุณต้องพิมพ์ชื่อผู้ใช้ทุกครั้งที่คุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์มซื้อขายของเรา รวมถึงยังได้ทำการแสดงข้อมูลตามความชื่นชอบของคุณ เช่น ภาษาที่คุณต้องการให้แสดงเมื่อคุณล็อกอิน
นี่คือภาพรวมของสิ่งที่ได้รับจากฟังก์ชั่นการทำงานบางอย่างของคุกกี้:
เว็บไซต์นี้มีการใช้ Google Analytics ซึ่งเป็นบริการวิเคราะห์ข้อมูลจาก Google, Inc. ("Google") Google Analytics จะใช้คุกกี้วิเคราะห์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อช่วยเว็บไซต์ในการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ของผู้ใช้งาน ข้อมูลที่ถูกสร้างขึ้นโดยคุกกี้นี้ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับการใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณ (รวมถึง IP address ของคุณ) อาจถูกส่งไปยังและถูกจัดเก็บไว้ที่เซิฟเวอร์ของ Google Google อาจใช้ข้อมูลนี้ในการประเมินการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เพื่อรวบรวมจัดทำเป็นรายงานเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บไซต์ และเพื่อให้บริการอื่น ๆ ที่มีความเกี่ยวข้องกับกิจกรรมบนเว็บไซต์และการใช้งานอินเตอร์เน็ต นอกจากนี้ Google ยังอาจมีการถ่ายโอนข้อมูลนี้ไปยังบุคคลที่สามตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือตามแต่ที่ Google จะมอบหมายให้บุคคลที่สามเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลในนามของ Google โดยที่ Google จะไม่มีการเชื่อมโยง IP address ของคุณกับข้อมูลอื่น ๆ ที่มีอยู่ ด้วยการใช้งานเว็บไซต์นี้ คุณถือว่าได้ยินยอมให้ Google เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลเกี่ยวกับคุณในลักษณะและเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นนี้
เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า
โปรดเลือกประเภทของคุกกี้ที่คุณต้องการให้ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณ
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ท่านสามารถใช้งานเว็บไซต์ของเราได้เต็มประสิทธิภาพ อ่านเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าคุกกี้ของท่าน
คำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยง: เงินทุนของท่านอยู่ภายใต้ความเสี่ยง ผลิตภัณฑ์เลเวอเรจอาจไม่เหมาะสำหรับทุกท่าน โปรดอ่านและทำความเข้าใจเกี่ยวกับเอกสารข้อมูลความเสี่ยงของเรา
ด้วยการคลิกที่ปุ่ม "เข้าร่วม" ท่านยินยอมให้ Trading Point of Financial Instruments Ltd ดำเนินกระบวนการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ที่ท่านได้ให้ไว้ผ่านทางแชท ตามนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัท เพื่อวัตถุประสงค์เกี่ยวกับการรับความช่วยเหลือจากแผนกบริการลูกค้าของเรา
ถ้าหากท่านไม่ยินยอมตามข้อความข้างต้นนี้ ท่านยังสามารถเลือกที่จะติดต่อเราผ่านทางพื้นที่สำหรับสมาชิกหรือที่ thai.support@xm.com ได้
การพูดคุยทางโทรศัพท์ที่เกิดขึ้นทั้งหมด รวมถึงการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ (รวมถึงข้อความแชทหรืออีเมล) ระหว่างเราและท่านจะถูกบันทึกและจัดเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบคุณภาพ, การฝึกอบรม และการปฏิบัติตามระเบียบ
กรุณากรอกข้อมูลสำหรับการติดต่อของคุณ ถ้าหากคุณมีบัญชี XM แล้ว โปรดแจ้งหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้เจ้าหน้าที่ของเราสามารถให้บริการคุณได้อย่างดีที่สุด